サービスアップグレードの
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「ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート
プレミアム」へのアップグレードの費用は
5,500円(税込)
※この価格はアップグレード単体の価格です。契約更新費用は含まれません。
ウイルスバスター クラウドがインストールされているパソコンより
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※本ページに記載の契約とは、ウイルスバスターライセンス契約を指します。
契約有効期限が近付いているお客さまへアップグレード更新のご案内
現在ご利用中のウイルスバスター クラウドを契約更新するタイミングで
ウイルスバスター クラウド +デジタルライフサポートプレミアムにアップグレード更新することが可能です。契約有効期間が残っている状態で
製品をアップグレード更新いただくと、現在のご契約期間中も変更後の製品でご利用いただけるため、大変おすすめです。
デジタルライフサポートとは
パソコン・スマホなどのお困りごとも。
セキュリティ対策と幅広いサポートが1つに。
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアムは、
ネット詐欺・ウイルス対策などの総合セキュリティ機能に加え、
パソコン・スマホの操作や設定などのデジタル機器に関するお困りごとを、
24時間365日いつでもご相談いただけるワンランク上のサポートが付いたサービスです。
真夜中にPCトラブル発生!?
電話ですぐに相談したい!
24時間365日、
いつでも何度でも相談できる

※メールは24時間受付。
スマホやデジカメなど、パソコン以外の
操作も不安… デジタル機器の
操作についていろいろ教えてほしい!
画面に不審な通知が!?
画面を見せながらサポートを受けたい!
よりそうサポート、
リモートサポートプラス

専門スタッフは、お客さまの同意を得た上でパソコンの状況をリモートで確認し、お客さまの画面を見ながら操作案内を行い、スムーズな問題解決を支援します。
※リモートサポートプラスは、サポートツールAirサポートからご利用いただけます。パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。写真送付やチャット機能はWindows版のみご利用いただけます。
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート
プレミアムをご利用中のお客さまからの声
担当して下さったエンジニアの方が、パソコンに不慣れな私にも分かりやすく丁寧に対応して下さり、とても良かったです。59歳:女性
こちらの不安に対して不安をなくすように対応していただいたこと。また時間をおいてからの電話での解決の際も素人にもわかりやすくゆっくりと指示していただいた。Airサポートのシステムは大変便利だと思う。72歲:男性
一人で仕事でパソコンを使っていますので、急な不具合な時、誰にも聞けない状況の中、本当に心強く感じております。50歳:女性
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